Ce service est le lien entre Ilagiisaq, les coopératives et leurs membres, les partenaires, les instances gouvernementales, les médias et le grand public.
Il est responsable de la bonne diffusion de l'information émanant du conseil d'administration, de la direction, des coopératives et des différents services.
Il assure et entretient les relations d'affaires et de collaboration avec les partenaires, les autres organismes œuvrant au Nunavik, et ailleurs.
Un des outils utilisés est le magazine Kanguq, une publication trimestrielle ayant des volets sur les activités en cours et à venir, l'histoire des coopératives et d'Ilagiisaq, les légendes inuit, des trucs et conseils ainsi que des bibliographies des bâtisseurs du mouvement coopératif au Nunavik.
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